Versandbedingungen

Bearbeitungs- und Versandzeiten
Bestellungen werden bis 13:00 Uhr (Ost-Europäische Zeit, EET) bearbeitet und per Kurier versandt. Bestellungen, die nach 13:00 Uhr eingehen, gelten als am nächsten Werktag eingegangen, und die Lieferzeiten werden entsprechend berechnet.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen können die Bearbeitungszeiten etwas länger dauern.

Versandkosten und Liefer
en Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Alle Bestellungen werden mit DHL versandt. Die Lieferzeiten hängen von der von Ihnen gewählten Versandart ab:

• DHL-Expressversand: Lieferung am nächsten Tag (bei Bestellungen vor 13:00 Uhr EET)
• Standardversand mit DHL: 3–4 Werktage
• Kostenloser Versand mit DHL: Bei Bestellungen ab 200 €

Zölle und Einfuhrsteuern
Bestellungen, die innerhalb der Europäischen Union versandt werden, unterliegen keinen Zöllen. Bei Lieferungen außerhalb der EU gehen etwaige Einfuhrzölle oder lokale Steuern (sofern zutreffend) zu Lasten des Kunden. SUPERSPORT EUROPE hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann deren Höhe nicht vorhersagen.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgungsdaten verfügbar sind. Sollten Sie nach 3 Werktagen noch keinen Link zur Sendungsverfolgung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@supersport.ch.

Verlorene oder beschädigte Pakete
SUPERSPORT EUROPE haftet nicht für Pakete, die während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden. Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter Angabe Ihrer Bestellnummer und mit Fotos der beschädigten Artikel und der Verpackung, damit wir Ihnen bei der Geltendmachung Ihrer Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen behilflich sein können.

Haftungsausschluss bei falscher Adresse
Bitte vergewissern Sie sich vor Abschluss Ihrer Bestellung, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Wir übernehmen keine Haftung für Bestellungen, die aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen Adresse nicht zugestellt werden können.

Kontaktieren Sie uns unter
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an uns:
E-Mail: info@supersport.ch
Telefon: +359 878 787 878
Adresse: VITALIS PHARMA EOOD, Simeonovsko Shose Blvd. 110, 1700 Sofia, Bulgarien