Condizioni di servizio

PANORAMICA
Benvenuti su SUPERSPORT EUROPE! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a SUPERSPORT EUROPE. SUPERSPORT EUROPE gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a voi, i clienti, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). SUPERSPORT EUROPE è gestito da Shopify, che ci consente di fornirvi i Servizi.

I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a tutte le politiche ivi citate (i presenti “Termini di servizio” o “Termini”), descrivono i vostri diritti e le vostre responsabilità quando utilizzate i Servizi.

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di servizio, poiché contengono informazioni importanti sui diritti legali dell’utente e trattano argomenti quali l’esclusione di garanzie e le limitazioni di responsabilità.

Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio e dalla nostra Informativa sulla privacy. Se l’utente non accetta i presenti Termini di servizio o l’Informativa sulla privacy, non deve utilizzare né accedere ai nostri Servizi.

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando i presenti Termini di servizio, l’utente dichiara di aver raggiunto almeno l’età della maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza e di averci fornito il proprio consenso a consentire a eventuali figli minorenni a suo carico di utilizzare i Servizi su dispositivi di sua proprietà, da lui acquistati o gestiti.

Per utilizzare i Servizi, compreso l’accesso o la navigazione nei nostri negozi online o l’acquisto di qualsiasi prodotto o servizio da noi offerto, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, quali il tuo indirizzo e-mail, i dati di fatturazione, di pagamento e di spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nei nostri negozi siano corrette, aggiornate e complete e che tu disponga di tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.

L'utente è l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del proprio account e di tutte le attività svolte tramite esso. Non è consentito trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il proprio account a terzi.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo fatto tutto il possibile per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, si prega di tenere presente che i colori o l’aspetto dei prodotti potrebbero differire da come appaiono sullo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle impostazioni e configurazioni del dispositivo stesso.

Non garantiamo che l’aspetto o la qualità dei prodotti o servizi da voi acquistati soddisfino le vostre aspettative o corrispondano a quanto raffigurato o rappresentato nei nostri negozi online.

Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e potremmo limitare le quantità di qualsiasi prodotto che offriamo a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, valutando caso per caso.

SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettui un ordine, stai presentando un'offerta di acquisto. SUPERSPORT EUROPE si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine per qualsiasi motivo a propria discrezione. Il tuo ordine non è considerato accettato fino a quando SUPERSPORT EUROPE non ne conferma l'accettazione. Per l'accettazione dell'ordine è necessario che riceviamo ed elaboriamo il tuo pagamento.

Diritto di recesso e resi. Se sei un consumatore residente nell’Unione Europea, hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione, in conformità con le leggi vigenti in materia di tutela dei consumatori.

Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarcelo entro il termine di 14 giorni contattandoci all’indirizzo store@supersport.ch. Dopo averci informato, hai a disposizione altri 14 giorni di calendario per restituire la merce.

I prodotti restituiti devono essere inutilizzati, non aperti, nella loro confezione originale, con tutti i sigilli intatti e accompagnati dalla prova d’acquisto. Per motivi di tutela della salute e di igiene, gli integratori alimentari non possono essere restituiti una volta rotto il sigillo di protezione dopo la consegna.

A meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore, a un prodotto difettoso o a un articolo errato, le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente.

Per informazioni complete relative ai requisiti di idoneità, alle eccezioni, ai cambi e ai rimborsi, si prega di consultare la nostra Politica sui rimborsi.

L'utente dichiara e garantisce che i propri acquisti sono destinati all'uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all'esportazione.

SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o un servizio sarà quello in vigore al momento dell’effettuazione dell’ordine e sarà indicato nell’e-mail di conferma dell’ordine. Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati non includono tasse, spese di spedizione, spese di gestione, dazi doganali o oneri di importazione.

L'utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate relative all'acquisto, al pagamento e all'account per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. L'utente accetta di aggiornare tempestivamente il proprio account e le altre informazioni, inclusi l'indirizzo e-mail, i numeri delle carte di credito e le date di scadenza, in modo che possiamo completare le transazioni e contattarlo se necessario.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono puramente indicativi e non sono garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo. Una volta che i prodotti vengono consegnati al corriere, la proprietà e il rischio di perdita passano a te.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti, il design, i testi, la grafica, i loghi, le icone e gli altri materiali disponibili tramite i Servizi sono di proprietà esclusiva di SUPERSPORT EUROPE o dei suoi licenzianti. L'uso non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi sul diritto d'autore, sui marchi o su altri diritti di proprietà intellettuale.

SEZIONE 7 - STRUMENTI E COLLEGAMENTI DI TERZE PARTI
All’utente potrebbe essere consentito l’accesso a strumenti o siti web gestiti da terze parti. Non esercitiamo alcun controllo né assumiamo alcuna responsabilità in merito a tali strumenti o siti di terze parti e li forniamo “così come sono”, senza garanzie né responsabilità. L’utilizzo da parte dell’utente di qualsiasi risorsa di terze parti è interamente a proprio rischio e discrezione.

SEZIONE 8 - RAPPORTO CON SHOPIFY
SUPERSPORT EUROPE è gestito da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro Negozio avvengono direttamente con SUPERSPORT EUROPE. Utilizzando i Servizi, l’utente riconosce e accetta che Shopify non sia responsabile di alcun aspetto delle vendite tra l’utente e SUPERSPORT EUROPE, inclusi eventuali lesioni, danni o perdite derivanti dai prodotti o servizi acquistati. L’utente esonera espressamente Shopify e le sue affiliate da ogni rivendicazione e responsabilità derivante da o relativa alle transazioni effettuate con SUPERSPORT EUROPE.

SEZIONE 9 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy; alcune informazioni potrebbero essere trattate da Shopify in conformità con la propria Informativa sulla privacy. Utilizzando i Servizi, l'utente dichiara di aver letto e di accettare entrambe le informative.

SEZIONE 10 - ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Salvo quanto espressamente indicato da SUPERSPORT EUROPE, i Servizi e tutti i prodotti offerti sono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Non garantiamo che l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente sia ininterrotto o privo di errori. Nella misura massima consentita dalla legge, SUPERSPORT EUROPE, le sue affiliate, i suoi dipendenti e i suoi partner non saranno responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’utilizzo dei Servizi o dei prodotti acquistati tramite essi.

SEZIONE 11 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale forniamo all’utente i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della Svizzera. L’utente e SUPERSPORT EUROPE accettano la competenza territoriale e personale dei tribunali competenti della Svizzera.

SEZIONE 12 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Eventuali domande relative ai Termini di servizio devono essere inviate all'indirizzo store@supersport.ch.

SUPERSPORT EUROPE
Gestito da VITALIS PHARMA EOOD
jk Gradina bl. 24
1700 Sofia, Bulgaria
Telefono: +359 878 870 555
E-mail: store@supersport.ch
Numero di registrazione dell’impresa: 200441185
Partita IVA: BG200441185