Termini e condizioni
Termini e condizioni
I. Oggetto
Art. 1 (1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) prevedono i termini per l'inoltro degli ordini e per la consegna delle merci offerte da Super Sport GmbH (il Fornitore) attraverso il sito web . 1 (1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) stabiliscono i termini e le condizioni per l'inoltro degli ordini e per la consegna della merce messa in vendita da Super Sport GmbH (il Fornitore) attraverso il sito web www.supersport.ch.
(2) Le presenti CGV costituiscono parte integrante del contratto sottoscritto da e tra il Fornitore e il Cliente e con l'invio dell'ordine il Cliente dichiara esplicitamente di essere a conoscenza delle CGV e di accettarle.
(3) Qualora il Fornitore e il Cliente abbiano concordato condizioni diverse da quelle previste dalle CGC (condizioni particolari), le condizioni particolari avranno la priorità sulle CGC.
(4) Le CGV sono adottate, modificate e revocate mediante delibera dell'organo di gestione del Fornitore. Le CGV modificate entreranno in vigore a partire dalla data specificata nella delibera dell'organo direttivo del Fornitore e saranno annunciate sul sito web www.supersport.ch. Le CGV modificate si applicheranno a tutti gli ordini dei Clienti e ai relativi contratti, presentati dopo l'annuncio delle CGV modificate sul sito web.
II. Informazioni per il fornitore
Art. 2 Il fornitore della merce è:
Nome della società: Super Sport GmbH
Indirizzo registrato: Tödistrasse 23, 8002 Zurigo, Svizzera
Indirizzo postale: Tödistrasse 23, 8002 Zurigo, Svizzera.
E-mail: info@supersport.ch; tel: +41796888888
III. Il cliente
Art. 3 (1) Per Cliente del Fornitore si intende ogni persona fisica o giuridica giuridicamente capace che invia l'ordine di consegna della merce tramite il sito web . 3 (1) Per Cliente del Fornitore si intende ogni persona fisica o giuridica legalmente capace che inoltra l'ordine di consegna della merce tramite il sito web del Fornitore www.supersport.ch.
(2) Con l'invio dell'ordine da parte di una singola persona, quest'ultima conferma di avere un'età superiore ai 18 anni e di essere legalmente capace di intrattenere rapporti giuridicamente vincolanti con terzi.
(3) Le merci pubblicizzate nel sito web sono destinate alla vendita e alla consegna ai consumatori finali e non alla rivendita. Il Contracts (Rights of Third Parties) Act del 1999 non si applica a nessun contratto tra il Fornitore e il Cliente, per cui nessun diritto contrattuale viene conferito a terzi.
IV. Presentazione degli ordini e stipula dei contratti di fornitura
Art. 4 4 Con l'invio dell'ordine tramite il sito web del Fornitore, il Cliente ha esplicitamente accettato la conclusione a distanza del contratto di fornitura.
Art. 5 Al momento dell'inoltro dell'ordine, il Cliente dovrà specificare la quantità di prodotto desiderata e premere "Aggiungi al carrello". 5 Al momento dell'inoltro dell'ordine, il Cliente dovrà specificare la quantità desiderata del rispettivo prodotto e premere "Aggiungi al carrello". Il modulo di inoltro dell'ordine dovrà essere compilato con l'indicazione del nome, dell'indirizzo, del telefono e dell'e-mail del Cliente, con la conferma del metodo di pagamento e il Cliente dovrà confermare l'ordine.
Art. 6 Ogni ordine è soggetto a conferma da parte del Fornitore. La conferma avverrà all'indirizzo e-mail indicato dal Cliente al momento dell'inoltro dell'ordine.
Art. 7 (1) Il Fornitore e il Cliente stipulano contratti di consegna separati per ciascun prodotto specificato dal Cliente, nonostante il fatto che i prodotti siano ordinati con un unico ordine e formino un unico elenco di prodotti. 7 (1) Il Fornitore e il Cliente stipulano contratti di fornitura distinti per ogni singolo prodotto specificato dal Cliente, nonostante il fatto che i prodotti siano ordinati con un unico ordine e formino una stessa lista di prodotti.
(2) Il Fornitore consegnerà insieme o separatamente le merci ordinate in base a contratti di fornitura separati.
(3) I diritti del Cliente in relazione alla merce consegnata saranno esercitati per ogni contratto di consegna separatamente. L'esercizio dei diritti relativi a un prodotto consegnato non pregiudica i contratti di consegna per le altre merci consegnate nell'ambito di uno stesso ordine.
(4) All'atto dell'esercizio dei diritti derivanti da un contratto di fornitura, il Cliente dovrà specificare in modo esplicito ed esatto il contratto e il prodotto in relazione al quale vengono esercitati i diritti.
Art. 8 (1) Ai sensi del contratto di fornitura stipulato con il Cliente, il Fornitore si impegna a consegnare e a trasferire la proprietà dei beni specificati nell'ordine al Cliente nel luogo di consegna indicato nell'ordine. Il Cliente ha il diritto di eliminare errori e/o omissioni nelle informazioni fornite entro il momento della conferma dell'ordine da parte del Fornitore. Una volta che l'ordine è stato confermato dal Fornitore, qualsiasi ulteriore modifica è soggetta al consenso reciproco delle parti per iscritto.
(2) Il Fornitore effettuerà le consegne solo nei luoghi indicati nel sito web www.supersport.ch.
(3) Il Fornitore consegna la merce all'indirizzo indicato dal Cliente entro 30 giorni dalla data di conferma dell'ordine, a meno che nella conferma dell'ordine il Fornitore non abbia specificato un periodo di consegna più breve.
(4) Il Fornitore, anche utilizzando i servizi di un corriere/posta, richiede che il Cliente presenti una prova di identificazione al momento della consegna.
Art. 9 (1) Il Cliente e il Fornitore concordano che tutte le notifiche e la corrispondenza relative alla conclusione e all'esecuzione dei contratti di fornitura saranno effettuate via e-mail. 9 (1) Il Cliente e il Fornitore concordano che tutte le notifiche e la corrispondenza relative alla conclusione e all'esecuzione dei contratti di fornitura saranno effettuate via e-mail.
(2) Le dichiarazioni e gli ordini inoltrati dal Cliente tramite il sito web del Fornitore si considerano effettuati dalla persona indicata nel modulo di invio dell'ordine.
V. Caratteristiche di base della merce. Prezzi e modalità di pagamento
Art. 10 (1) Le caratteristiche fondamentali dei beni offerti dal Fornitore saranno indicate nel profilo di ciascun prodotto sul sito web del Fornitore.
(2) La descrizione e le specifiche delle merci nel sito web sono solo approssimative e il Fornitore avrà il diritto di apportare qualsiasi modifica in relazione ad esse che non influisca materialmente sulla qualità o sulle prestazioni di tali merci.
(3) Il Fornitore non è responsabile di eventuali errori presenti nel sito web, né della mancanza di disponibilità, del ritiro dalla vendita o delle variazioni di prezzo dei prodotti.
Art. 11 (1) I prezzi delle merci sono determinati esclusivamente dal Fornitore e sono indicati nel rispettivo profilo del prodotto nel sito web del Fornitore. 11 (1) I prezzi dei prodotti sono determinati esclusivamente dal Fornitore e sono indicati nel profilo del rispettivo prodotto nel sito web del Fornitore. I prezzi indicati sono comprensivi di tutte le imposte e tasse, esclusi i costi di consegna.
(2) L'importo delle spese postali/di corriere e delle altre spese di consegna non incluse nel prezzo della merce sarà determinato dal Fornitore e sarà indicato nel profilo del rispettivo prodotto al momento della selezione della merce da ordinare.
(3) In caso di ordine di consegna di uno o più prodotti, il Cliente non dovrà pagare le spese di consegna. In caso di ordine di consegna di una quantità significativa di merci, il Fornitore e il Cliente possono stipulare condizioni particolari per la consegna.
(4) I prezzi della merce e i costi di consegna indicati nel sito web del Fornitore saranno validi fino alla pubblicazione di nuovi prezzi da parte del Fornitore. Tutti gli ordini inoltrati prima della modifica dei prezzi saranno completati in base alle condizioni valide alla data di inoltro dell'ordine.
(5) Il Cliente paga la merce ordinata tramite Paypal entro 3 giorni dalla conferma dell'ordine.
(6) In caso di ritardo nel pagamento da parte del Cliente, il termine di consegna sarà prorogato per il periodo di ritardo. In caso di ritardo nel pagamento superiore a una settimana, il Fornitore avrà il diritto di annullare l'ordine.
VI. Condizioni particolari che si applicano ai clienti che si qualificano come consumatori ai sensi della legislazione sulla tutela dei consumatori
Art. 12 Le disposizioni di cui alla presente Sezione VI si applicano solo ai Clienti che si qualificano come consumatori ai sensi della normativa vigente in materia di tutela dei consumatori.
Art. 13 (1) Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto mediante comunicazione scritta al Fornitore e di restituire la merce entro 14 giorni dalla data di consegna della merce. 13 (1) Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto mediante comunicazione scritta al Fornitore e di restituire la merce entro 14 giorni dalla data di consegna della merce al Cliente.
(2) La merce dovrà essere restituita all'indirizzo del Fornitore indicato all'art. 2 in condizioni ragionevoli e a proprie spese. 2 in condizioni ragionevoli e a spese del Cliente. Il Cliente non potrà recedere dal contratto e restituire la merce se il contenitore del prodotto è stato aperto e/o il prodotto è stato utilizzato. Restano comunque salvi i diritti previsti dalla legge in merito alla qualità della merce.
(3) Il Fornitore dovrà rimborsare il prezzo della merce entro 10 giorni dalla restituzione della merce all'indirizzo del Fornitore.
VII. Obblighi del Cliente alla consegna della Merce
Art. 14 (1) Il Cliente dovrà esaminare la merce al momento della consegna per verificarne la conformità alle specifiche dell'ordine e/o i difetti apparenti e, in caso di tali discrepanze, dovrà darne immediata comunicazione al Fornitore.
(2) Qualora il Cliente non comunichi al Fornitore quanto previsto al punto 1, la merce si riterrà approvata, salvo difetti occulti. 1, la merce si considera approvata salvo difetti occulti.
(3) Qualora il Cliente accerti difetti occulti nella merce consegnata, dovrà comunicarlo al Fornitore immediatamente dopo l'accertamento, ma non oltre 20 giorni dalla data di consegna.
(4) Non costituiscono difetti della merce i seguenti elementi:
- caratteristiche peculiari di gusto e/o dissoluzione del prodotto, nonché mancata corrispondenza del prodotto alle preferenze e alle aspettative di gusto del Cliente e/o di altri prodotti analoghi con composizione simile;
- disponibilità o mancanza di meccanismi per lo smaltimento automatico o facilitato della membrana protettiva del prodotto/contenitore al momento dell'apertura;
- termine di scadenza a partire dalla data di consegna se si può dedurre oggettivamente che il periodo di scadenza è sufficiente per il consumo del prodotto;
- mancanza di soddisfazione nell'utilizzo del prodotto.
(5) Entro 10 giorni dalla restituzione della merce difettosa al Fornitore e a condizione che il reclamo sia fondato, il Fornitore dovrà consegnare al Cliente merce dello stesso tipo e qualità conforme alle specifiche dell'ordine a spese del Fornitore. Qualora il Fornitore non sia in grado di consegnare merci prive di difetti, il Fornitore dovrà rimborsare al Cliente gli importi pagati per la consegna dei prodotti difettosi entro il termine specificato nella frase precedente. Il pagamento sarà effettuato tramite bonifico bancario sul conto corrente indicato dal Cliente.
VIII. Protezione dei dati personali
Art. 15 (1) Con l'invio dell'ordine di consegna della merce, il Cliente accetta espressamente che i dati da lui forniti siano raccolti dal Fornitore ai fini della consegna, della conclusione e dell'esecuzione della fornitura conclusa. 15 (1) Al momento dell'inoltro dell'ordine per la consegna della merce, il Cliente accetta esplicitamente che i dati personali da lui forniti siano raccolti e trattati dal Fornitore ai fini della consegna, della conclusione e dell'esecuzione dei contratti di consegna stipulati, dell'esercizio dei diritti delle parti ai sensi di tali contratti, nonché per scopi statistici e di marketing, tra cui l'invio di sondaggi, opuscoli informativi, materiale promozionale, ecc.
(2) Il Fornitore adotta tutte le misure ragionevoli previste dalla legge per la protezione dei dati personali.
Art. 16 (1) Il Fornitore conserva le informazioni e ha accesso alle informazioni contenute nel dispositivo finale del Cliente allo scopo di facilitare l'accesso al sito web del Fornitore e il processo di ordinazione e pagamento. 16 (1) Il Fornitore conserva le informazioni e ha accesso alle informazioni contenute nel dispositivo finale del Cliente allo scopo di facilitare l'accesso del Cliente al sito web del Fornitore e il processo di ordinazione e pagamento. Il Cliente fornisce il proprio esplicito consenso a tale conservazione e accesso ed è consapevole che in qualsiasi momento ha il diritto di rifiutare qualsiasi ulteriore conservazione e/o accesso alle informazioni.
(2) Il Cliente ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni dal Fornitore per le informazioni conservate con il suo dispositivo finale.
IХ. Responsabilità
Art. 17 (1) Il Fornitore non sarà responsabile in caso di inadempimento per cause di forza maggiore o per qualsiasi altro evento, circostanza o causa al di fuori del ragionevole controllo del Fornitore, nonché in caso di mancato accesso al sito web, di ritardo o di altri problemi di connessione a Internet, di cause tecniche o di altro tipo, compresa l'inadempienza dovuta ad atti delle autorità competenti e/o a modifiche della legislazione in materia di commercio di integratori alimentari e di commercio elettronico in generale. In tali circostanze il Fornitore si riserva il diritto di differire la data di consegna o di annullare il contratto o di ridurre il volume della merce ordinata senza alcuna responsabilità nei confronti del Cliente, a discrezione del Fornitore stesso.
(2) Il Fornitore non sarà responsabile per i danni causati da commenti, dichiarazioni e pubblicazioni che si riferiscono ai prodotti, nonché da notizie e articoli che si riferiscono ai prodotti e che sono pubblicati sul sito web del Fornitore.
Art. 18 (1) Il Fornitore non sarà responsabile nel caso in cui le misure di sicurezza dell'attrezzatura tecnica siano state superate con conseguente perdita di informazioni, diffusione di informazioni, accesso alle informazioni o accesso limitato alle informazioni o altre conseguenze simili.
(2) Il Fornitore non è responsabile in caso di contratto di fornitura concluso, di accesso alle informazioni, di perdita o modifica dei dati a causa di azioni di terzi che si presentano come il Cliente, se da tutte le circostanze rilevanti (inclusi nome utente e password inseriti) si può dedurre che questa persona è il Cliente.
Art. 19 (1) Il Fornitore non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui l'indirizzo indicato dal Cliente sia inesatto o il destinatario non sia disponibile all'indirizzo per ricevere la consegna.
(2) In caso di consegna tramite i servizi postali/di corriere, si applicano anche le regole di consegna del rispettivo servizio postale/di corriere, compreso il numero e l'orario delle visite all'indirizzo indicato.
Art. 20 (1) La responsabilità del Fornitore in relazione al contratto concluso con l'invio dell'ordine tramite il sito web del Fornitore non supererà il prezzo totale addebitato per i beni in questione nell'ambito di quello specifico contratto e il Fornitore non sarà responsabile per qualsiasi perdita o danno indiretto o consequenziale o per la perdita di profitti derivanti dalla nostra fornitura o mancata fornitura dei beni al Cliente.
Le presenti Condizioni Generali sono state adottate dall'organo di gestione del Fornitore in data 22.03.2019.