Adatvédelmi nyilatkozat

Utolsó frissítés: 2026. január 27.

A SUPERSPORT EUROPE üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, annak érdekében, hogy Önnek, az ügyfélnek, gondosan összeállított vásárlási élményt nyújtson (a „Szolgáltatások”). A SUPERSPORT EUROPE a Shopify platformon működik, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a Szolgáltatásokat Önnek biztosítsuk. Jelen Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és adjuk tovább az Ön személyes adatait, amikor Ön felkeresi, használja a Szolgáltatásokat, vásárlást vagy egyéb tranzakciót hajt végre azok segítségével, illetve bármilyen más módon kapcsolatba lép velünk. Amennyiben a Szolgáltatási Feltételeink és jelen Adatvédelmi Szabályzat között ellentmondás merül fel, az Ön személyes adatainak gyűjtése, feldolgozása és továbbadása tekintetében jelen Adatvédelmi Szabályzat az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az adatvédelmi nyilatkozatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és azokhoz való hozzáféréssel Ön elismeri, hogy elolvasta ezt az adatvédelmi nyilatkozatot, és megértette az Ön adataival kapcsolatos, a jelen adatvédelmi nyilatkozatban leírt adatgyűjtési, -felhasználási és -közzétételi gyakorlatot.

Az általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok

Amikor a „személyes adat” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt vagy egy másik személyt, illetve ésszerűen összekapcsolhatók Önnel vagy egy másik személlyel. A személyes adatok nem foglalják magukban azokat az információkat, amelyeket névtelenül gyűjtenek, vagy amelyekből eltávolították az azonosító jellegű elemeket, így azok nem alkalmasak az Ön azonosítására, illetve ésszerűen nem kapcsolhatók Önhöz. A Szolgáltatásokkal való interakciójának módjától, lakóhelyétől, valamint az alkalmazandó jogszabályok által megengedett vagy előírt mértékben a következő személyes adatkategóriákat gyűjthetjük vagy kezelhetjük, beleértve az ebből a személyes adatból levont következtetéseket is:

• Kapcsolattartási adatok, beleértve a nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail címét.
• Pénzügyi adatok, ideértve a hitelkártya-, betéti kártya- és bankszámlaszámokat, a fizetési kártyák adatait, a bankszámlák adatait, a tranzakciók részleteit, a fizetési módot, a fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókadatok, beleértve a felhasználónevedet, jelszavadat, biztonsági kérdéseidet, beállításaidat és preferenciáidat.
• A tranzakciós adatok, beleértve azokat a termékeket, amelyeket megtekintett, a kosárba tett, a kívánságlistájára felvett, illetve megvásárolt, visszaküldött, kicserélt vagy lemondott, valamint a korábbi tranzakcióit.
• A velünk folytatott kommunikáció, beleértve az abban szereplő információkat is, például amikor ügyfélszolgálati kérdést küld nekünk.
• Eszközadatok, beleértve az Ön eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, az IP-címét, valamint egyéb egyedi azonosítókat.
• Használati adatok, beleértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, többek között azt, hogy hogyan és mikor lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, illetve hogyan navigál azok között.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat gyűjthetünk a következő forrásokból:

• Közvetlenül Öntől, ideértve azt is, amikor fiókot hoz létre, felkeresi vagy igénybe veszi a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lép velünk, vagy egyéb módon személyes adatait megadja nekünk;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül – ideértve az Ön eszközéről is, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, illetve weboldalainkat látogatja –, valamint cookie-k és hasonló technológiák alkalmazásával;
• Szolgáltatóinktól, ideértve azokat az eseteket is, amikor bizonyos technológiai megoldások megvalósítása érdekében igénybe vesszük őket, valamint amikor a nevünkben gyűjtik vagy kezelik az Ön személyes adatait;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan kezeljük az Ön személyes adatait?

Attól függően, hogy milyen módon lép kapcsolatba velünk, illetve melyik szolgáltatásainkat veszi igénybe, a személyes adatait a következő célokra használhatjuk fel:

• A szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtása érdekében használjuk fel, ideértve az Önnel kötött szerződésünk teljesítését, a fizetéseinek feldolgozását, a megrendeléseinek teljesítését, az Ön preferenciáinak és az Ön által érdeklődött termékeknek a megjegyzését, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, a vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, a fiókja létrehozását, karbantartását és egyéb módon történő kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék elősegítését, az értékelések közzétételének lehetővé tételét, valamint személyre szabott vásárlási élmény biztosítására, például a vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlására. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a szolgáltatások jobb testreszabása és fejlesztése céljából.
• Marketing és reklámozás. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint arra, hogy a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon online hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek termékekről vagy szolgáltatásokról, többek között az Ön által korábban megvásárolt vagy a kosárba tett termékek, valamint a Szolgáltatásokon végzett egyéb tevékenységek alapján.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait felhasználjuk a fiókja hitelesítésére, a biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, az esetleges csalárd, illegális, veszélyes vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azok elleni intézkedések meghozatalára, a közbiztonság védelmére, valamint szolgáltatásaink biztonságának garantálására. Amennyiben úgy dönt, hogy igénybe veszi a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felelős a fiókja bejelentkezési adatait biztonságban tartásáért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senkivel.
• Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek, gyorsan reagáljunk az Ön igényeire, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, valamint hogy fenntartsuk az Önnel fennálló üzleti kapcsolatunkat.
• Jogi okok. Személyes adatait az alkalmazandó jogszabályok betartása, illetve érvényes jogi eljárásokra való reagálás céljából használjuk fel, ideértve a bűnüldöző szervek vagy kormányzati hatóságok kérelmeit is, továbbá polgári eljárásokban történő bizonyításfelvétel, lehetséges vagy tényleges peres eljárások, illetve egyéb kontradiktórius jogi eljárások keretében történő nyomozás vagy azokban való részvétel céljából, valamint a felhasználási feltételeink vagy irányelveink esetleges megsértésének kivizsgálása vagy érvényesítése céljából.

A személyes adatok közzétételének módja

Bizonyos körülmények között jogos célokból, a jelen Adatvédelmi Szabályzat rendelkezéseinek megfelelően továbbadhatjuk az Ön személyes adatait harmadik feleknek. Ilyen körülmények lehetnek például:

• A Shopify-val, valamint azokkal a szolgáltatókkal és egyéb harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (pl. informatikai üzemeltetés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, rendeléskezelés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnereinkkel együttműködve marketing szolgáltatások nyújtása és hirdetések megjelenítése céljából. Például a Shopify szolgáltatást használjuk arra, hogy harmadik felek szolgáltatásainak segítségével személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenysége alapján. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait a saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően fogják felhasználni. Lakóhelyétől függően Önnek joga lehet arra, hogy megkérjen minket, ne osszuk meg az Önre vonatkozó információkat annak érdekében, hogy az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenysége alapján célzott hirdetéseket és marketingüzeneteket jelenítsünk meg Önnek. Az ilyen felhasználások alól való leiratkozáshoz fűződő jogait itt gyakorolhatja.
• Amennyiben Ön utasítást ad, kéri tőlünk, vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos adatokat harmadik feleknek továbbítsunk – például a termékek kiszállítása érdekében, illetve a közösségi média-widgetek vagy bejelentkezési integrációk használata során.
• Partnereinkkel, illetve vállalatcsoportunkon belül egyéb módon.
• Olyan üzleti tranzakciók kapcsán, mint például egyesülés vagy csőd, az alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (ideértve a bírósági idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre való válaszadást), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy irányelvek érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, a jogaink, valamint a felhasználóink vagy mások jogainak védelme és megóvása érdekében.

Kapcsolat a Shopify-val

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely a Szolgáltatások nyújtása és fejlesztése érdekében gyűjti és feldolgozza az Ön hozzáférésével és a Szolgáltatások használatával kapcsolatos személyes adatait. Az Ön által a Szolgáltatásokba megadott információkat a Szolgáltatások nyújtása és fejlesztése érdekében továbbítjuk és megosztjuk a Shopify-val, valamint olyan harmadik felekkel, amelyek székhelye eltérhet az Ön lakóhelyétől. Ezen felül vállalkozásunk védelme, bővítése és fejlesztése érdekében bizonyos, a Shopify által kínált kiterjesztett funkciókat használunk, amelyek magukban foglalják az Ön áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-val való interakcióiból származó adatokat és információkat. Ezen kiterjesztett funkciók biztosítása érdekében a Shopify felhasználhatja az Ön áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-val való interakcióiról gyűjtött személyes adatait. Ilyen körülmények között a Shopify felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, ideértve az Ön kérelmeire való válaszadást is, amennyiben azok az Ön személyes adatainak e célokra történő felhasználásával kapcsolatos jogainak gyakorlására irányulnak. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan használja fel az Ön személyes adatait, valamint az Ön esetleges jogairól, látogasson el a Shopify fogyasztói adatvédelmi irányelveire. Lakóhelyétől függően bizonyos jogait a személyes adataival kapcsolatban itt gyakorolhatja: Shopify adatvédelmi portál link.

Külső weboldalak és linkek

A Szolgáltatások hivatkozásokat tartalmazhatnak harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy egyéb online platformokra. Amennyiben olyan webhelyekre vezető hivatkozásokat követ, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk, illetve nem állnak a mi irányításunk alatt, kérjük, ismerkedjen meg azok adatvédelmi és biztonsági irányelveivel, valamint egyéb felhasználási feltételeivel. Nem vállalunk garanciát és nem vállalunk felelősséget az ilyen webhelyek adatvédelméért vagy biztonságáért, ideértve az ezeken a webhelyeken található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát sem. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános felületeken megadott információk – beleértve a harmadik felek közösségi hálózati platformjain megosztott információkat is – a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az említett harmadik felek platformjainak felhasználói számára is láthatóak lehetnek, anélkül, hogy azok felhasználását mi vagy harmadik felek korlátoznánk. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalom, illetve azok tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha a Szolgáltatásokban erről kifejezetten tájékoztatást adunk.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtünk semmilyen személyes adatot az Ön joghatóságában nagykorúságot még el nem ért gyermekekről. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki személyes adatait megadta nekünk, az alábbi elérhetőségek segítségével felveheti velünk a kapcsolatot, és kérheti azok törlését. Jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének időpontjában nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „eladnánk” (ahogyan ezeket a kifejezéseket az alkalmazandó jogszabályok definiálják).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, ezért nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Ezen felül az Ön által nekünk elküldött információk átvitelük során nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas információk továbbításához ne használjon nem biztonságos csatornákat.

Az, hogy mennyi ideig tároljuk az Ön személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókja fenntartásához, a szolgáltatások nyújtásához, a jogi kötelezettségek teljesítéséhez, a vitás ügyek rendezéséhez vagy más vonatkozó szerződések és irányelvek érvényesítéséhez.

Jogai és választási lehetőségei

Lakóhelyétől függően az alábbiakban felsorolt jogok közül néhány vagy mindegyike megilletheti Önt a személyes adatai tekintetében. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, előfordulhat, hogy csak bizonyos körülmények között érvényesek, és bizonyos esetekben – a törvény által megengedett mértékben – elutasíthatjuk kérését.

• Hozzáférési jog / Tájékoztatási jog. Önnek joga lehet hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adataihoz.
• Törlési jog. Önnek joga lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt személyes adatok törlését.
• Helyesbítési jog. Önnek joga lehet arra, hogy kérje tőlünk az Önről tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Adathordozhatósági jog. Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételektől eltekintve Önnek joga lehet ahhoz, hogy másolatot kapjon az Önről tárolt személyes adatairól, valamint ahhoz, hogy kérje azok harmadik fél részére történő továbbítását.
• A célzott hirdetések céljából történő értékesítésből vagy megosztásból való kilépés joga. Lakóhelyétől függően Önnek joga lehet kilépni személyes adatainak „értékesítéséből” vagy „megosztásából”, illetve megtagadni személyes adatainak a vonatkozó adatvédelmi törvényekben meghatározott „célzott hirdetésnek” minősülő célokra történő feldolgozását. Az ilyen felhasználásokból való kilépéshez fűződő jogait itt gyakorolhatja. Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben a Global Privacy Control leiratkozási jelzését engedélyezve látogatja meg weboldalunkat, tartózkodási helyétől függően ezt automatikusan úgy kezeljük, mint leiratkozási kérelmet az Ön által a weboldal megtekintéséhez használt eszközre és böngészőre vonatkozóan. Amennyiben a jelet küldő eszközt egy Shopify-fiókhoz tudjuk társítani, a leiratkozási kérelmet a fiókra is alkalmazzuk. A Global Privacy Control szolgáltatásról további információkat a https://globalprivacycontrol.org/ oldalon talál. A Global Privacy Control szolgáltatáson kívül nem ismerünk el más „Do Not Track” jeleket, amelyeket a böngészője vagy eszköze küldhet.
• A kommunikációs beállítások kezelése. Előfordulhat, hogy promóciós e-maileket küldünk Önnek; ezek fogadását bármikor leiratkozhatja az Önnek küldött e-mailekben megjelenő leiratkozási opció használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós jellegű e-maileket, például a fiókjával vagy az Ön által leadott megrendelésekkel kapcsolatosakat.

Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja a Szolgáltatásokon feltüntetett módon, illetve az alábbi elérhetőségek segítségével felveheti velünk a kapcsolatot. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Shopify hogyan kezeli az Ön személyes adatait, valamint az Ön jogairól – beleértve a Shopify által feldolgozott adatokkal kapcsolatos jogokat is –, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra.

Nem fogjuk Önt hátrányosan megkülönböztetni azért, mert ezek közül bármely jogát gyakorolja. Előfordulhat, hogy az irányadó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát, mielőtt kérelmeit feldolgozhatnánk. Az irányadó jogszabályokkal összhangban kijelölhet egy meghatalmazott képviselőt, aki az Ön nevében kérelmeket nyújthat be jogai gyakorlása érdekében. Mielőtt egy ilyen, képviselőtől érkező kérelmet elfogadnánk, megköveteljük, hogy a képviselő igazolja: Ön felhatalmazta őt arra, hogy az Ön nevében járjon el, és előfordulhat, hogy Önnek közvetlenül nálunk kell igazolnia személyazonosságát. Kérelmére az alkalmazandó jogszabályok által előírt határidőn belül válaszolunk.

Panaszok

Amennyiben panasza van azzal kapcsolatban, ahogyan személyes adatait kezeljük, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek segítségével. Lakóhelyétől függően joga lehet fellebbezni döntésünk ellen az alábbi elérhetőségek segítségével, vagy panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi hatósághoz. Az EGT-területre vonatkozóan az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi átutalások

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívül is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk.

Amennyiben személyes adatait az Európai Gazdasági Térségből vagy az Egyesült Királyságból továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság által kidolgozott általános szerződéses kikötésekre, illetve – adott esetben – az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott, azokkal egyenértékű szerződésekre, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapítást nyert, hogy megfelelő védelmi szintet biztosít.

Az adatvédelmi irányelv módosításai

Jelen adatvédelmi irányelvet időről időre frissíthetjük, többek között azért, hogy tükrözzük gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, illetve egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított adatvédelmi irányelvet közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük a „Legutóbbi frissítés” dátumát, és az alkalmazandó jogszabályok által előírtak szerint értesítést küldünk.

Kapcsolat

Amennyiben bármilyen kérdése merülne fel adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatban, vagy ha szeretné gyakorolni az Ön számára biztosított jogok bármelyikét, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a info@supersport.ch e-mail címen, vagy írjon nekünk a következő címre:

SUPERSPORT EUROPE
Üzemeltető: VITALIS PHARMA EOOD
110 Simeonovsko Shose Blvd.
1700 Szófia, Bulgária
Telefon: +359 878 778 778
E-mail: info@supersport.ch

Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében a SUPERSPORT EUROPE az Ön személyes adatainak adatkezelője.