Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
I. Tárgy
1. cikk (1) A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a megrendelések leadásának és az áruk kiszállításának feltételeit, amelyeket a Super Sport GmbH (a Szállító) az www.supersport.ch weboldalon keresztül kínál eladásra.
(2) A jelen ÁSZF a Szállító és a Megbízó között aláírt szerződés szerves részét képezi, és a megrendelés benyújtásával a Megbízó kifejezetten kijelenti, hogy ismeri az ÁSZF-et, és azt elfogadja.
(3) Amennyiben a Szállító és a Megbízó az Általános Szerződési Feltételekben (ÁSZF) meghatározottaktól eltérő feltételekben állapodtak meg (egyedi feltételek), az egyedi feltételek elsőbbséget élveznek az ÁSZF-fel szemben.
(4) Az ÁSZF-et a Szállító irányító testületének határozatával fogadják el, módosítják és helyezik hatályon kívül. A módosított ÁSZF a Szállító irányító testületének határozatában meghatározott időponttól lép hatályba, és azt awww.supersport.ch weboldalon teszik közzé. A módosított ÁSZF minden olyan Ügyfél-megrendelésre és az ahhoz kapcsolódó szerződésre vonatkozik, amelyet a módosított ÁSZF weboldalon történő közzétételét követően nyújtanak be.
II. A beszállító számára szóló tájékoztatás
2. cikk Az áruk szállítója:
Cégnév: Super Sport GmbH
Székhely: Tödistrasse 23, 8002 Zürich, Svájc
Levelezési cím: Tödistrasse 23, 8002 Zürich, Svájc
E-mail: info@supersport.ch; tel.: +41796888888
III. Ügyfél
3. cikk (1) A Szolgáltató ügyfele minden jogképes természetes személy vagy jogi személy, aki a Szolgáltató www.supersport.ch weboldalán keresztül áruk szállítására vonatkozó megrendelést ad le.
(2) A megrendelés benyújtásával a magánszemély kijelenti, hogy betöltötte a 18. életévét, és jogképes harmadik felekkel jogilag kötelező erejű jogviszonyokat létesíteni.
(3) A weboldalon hirdetett áruk végfogyasztók számára történő értékesítésre és kiszállításra szolgálnak, és nem viszonteladásra. Az 1999. évi szerződések (harmadik felek jogai)ról szóló törvény nem alkalmazandó a Szállító és az Ügyfél közötti bármely szerződésre, így harmadik felek számára semmilyen szerződéses jog nem keletkezik.
IV. Megrendelések benyújtása és szállítási szerződések megkötése
4. cikk A megrendelésnek a Szállító honlapján történő leadásával az Ügyfél kifejezetten hozzájárult a szállítási szerződés távkötéséhez.
5. cikk A megrendelés leadásakor az Ügyfélnek meg kell adnia az adott termék kívánt mennyiségét, majd a „Kosárba” gombra kell kattintania. Ezt követően ki kell töltenie a megrendelőlapot a nevének, címének, telefonszámának és e-mail-címének megadásával, valamint a fizetési mód megerősítésével, majd meg kell erősítenie a megrendelést.
6. cikk Minden megrendelést a Szállítónak vissza kell igazolnia. A visszaigazolást az Ügyfél által a megrendelés benyújtásakor megadott e-mail-címre kell elküldeni.
7. cikk (1) A Szállító és a Megbízó az egyes, a Megbízó által megjelölt termékekre vonatkozóan külön szállítási szerződéseket kötnek, függetlenül attól, hogy a termékeket egyetlen megrendeléssel rendelték meg, és azok egy és ugyanazt a termékjegyzéket alkotják.
(2) A Szállító köteles a külön szállítási szerződések alapján megrendelt árukat együttesen vagy külön-külön leszállítani.
(3) Az Ügyfélnek a leszállított árukkal kapcsolatos jogait minden egyes szállítási szerződés tekintetében külön kell gyakorolnia. Egy adott leszállított termékre vonatkozó jogok gyakorlása nem érinti az ugyanazon megrendelés keretében leszállított egyéb árukra vonatkozó szállítási szerződéseket.
(4) A szállítási szerződés szerinti jogok gyakorlása során az Ügyfélnek kifejezetten és pontosan meg kell határoznia azt a szerződést és terméket, amelyre vonatkozóan a jogokat gyakorolja.
8. cikk (1) Az Ügyféllel kötött szállítási szerződés értelmében a Szállító vállalja, hogy a megrendelésben meghatározott árukat a megrendelésben feltüntetett szállítási helyre szállítja, és azok tulajdonjogát az Ügyfélre ruházza át. A Megrendelő jogosult a megadott adatokban szereplő hibákat és/vagy hiányosságokat kijavítani mindaddig, amíg a Szállító a megrendelést vissza nem erősíti. A megrendelés Szállító általi visszaerősítését követően annak bármilyen további módosításához a felek írásbeli közös megegyezése szükséges.
(2) A Szállító kizárólag a www.supersport.ch weboldalon feltüntetett helyekre szállít.
(3) A Szállító a megrendelés visszaigazolásának napjától számított 30 napon belül kiszállítja az árut a Megrendelő által megadott címre, kivéve, ha a megrendelés visszaigazolásában a Szállító rövidebb szállítási határidőt határozott meg.
(4) A Szállító – többek között futár- vagy postai szolgáltatások igénybevételével – előírja, hogy a Megrendelő a kézbesítéskor igazolja személyazonosságát.
9. cikk (1) A Megbízó és a Szolgáltató megállapodnak abban, hogy a szállítási szerződések megkötésével és teljesítésével kapcsolatos valamennyi értesítést és levelezést e-mailben kell lebonyolítani.
(2) Az Ügyfél által a Szolgáltató honlapján keresztül benyújtott nyilatkozatokat és megrendeléseket úgy kell tekinteni, mintha azokat a megrendelési űrlapon megjelölt személy tette volna.
V. Az áruk alapvető jellemzői. Árak és fizetési mód
10. cikk (1) A Szállító által kínált áruk alapvető jellemzőit az egyes termékek profiljában kell feltüntetni a Szállító honlapján.
(2) Az áruk weboldalon szereplő leírása és műszaki adatai csupán hozzávetőlegesek, és a Szállító jogosult azokkal kapcsolatban olyan módosításokat végrehajtani, amelyek nem befolyásolják lényegesen az áruk minőségét vagy teljesítményét.
(3) A Szállító nem vállal felelősséget a weboldalon megjelenő hibákért, valamint a termékek elérhetetlenségéért, forgalomból való kivonásáért vagy árváltozásáért.
11. cikk (1) Az áruk árait kizárólag a Szállító határozza meg, és azokat a Szállító weboldalán az adott termék leírásában tüntetik fel. A feltüntetett árak tartalmazzák az összes adót és illetéket, a szállítási költségek kivételével.
(2) Az áruk árában nem szereplő postai/futár- és egyéb szállítási költségek összegét a Szállító határozza meg, és azt a megrendelendő áruk kiválasztásakor az adott termék leírásában kell feltüntetni.
(3) Egy vagy több termékre vonatkozó szállítási megrendelés benyújtása esetén az Ügyfél nem köteles szállítási költséget fizetni. Jelentős mennyiségű áru szállítására vonatkozó megrendelés benyújtása esetén a Szállító és az Ügyfél külön szállítási feltételeket állapíthatnak meg.
(4) A Szállító honlapján feltüntetett áruk árai és szállítási költségek mindaddig érvényesek, amíg a Szállító újakat nem tesz közzé. Az árváltozás előtt leadott összes megrendelést a megrendelés leadásának napján érvényes feltételek szerint kell teljesíteni.
(5) Az Ügyfél a megrendelés visszaigazolásától számított 3 napon belül PayPal-on keresztül fizeti ki a megrendelt árukat.
(6) Amennyiben az Ügyfél késedelmesen teljesíti a fizetést, a szállítási határidő a késedelem időtartamával meghosszabbodik. Amennyiben a fizetés több mint egy héttel késik, a Szállító jogosult a megrendelést visszavonni.
VI. A fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében fogyasztónak minősülő ügyfelekre vonatkozó különleges feltételek
12. cikk A VI. szakaszban foglalt rendelkezések kizárólag azokra az ügyfelekre vonatkoznak, akik az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében fogyasztónak minősülnek.
13. cikk (1) A Megbízó jogosult a szerződést a Szolgáltatóhoz intézett írásbeli értesítéssel felmondani, és az árut az áru Megbízóhoz történő kézbesítésének napjától számított 14 napon belül visszaküldeni.
(2) Az árut ésszerű állapotban és a Megrendelő saját költségére kell visszaküldeni a 2. cikkben meghatározott Szállító címére. A Megrendelő nem jogosult a szerződéstől elállni és az árut visszaküldeni, ha a termék csomagolását felbontották és/vagy a terméket már használták. Az áru minőségére vonatkozó törvényes jogok azonban ezáltal nem érintettek.
(3) A Szállító köteles az áru árát az áru Szállító címére történő visszaküldésétől számított 10 napon belül visszatéríteni.
VII. Az áru átvételekor az ügyfélre háruló kötelezettségek
14. cikk (1) A Megrendelő köteles az áru átvételekor ellenőrizni, hogy az megfelel-e a megrendelésben szereplő leírásnak, és nincs-e rajta látható hiba; amennyiben ilyen eltérést tapasztal, köteles erről haladéktalanul értesíteni a Szállítót.
(2) Amennyiben az Ügyfél az (1) bekezdésnek megfelelően nem értesíti a Szállítót, az árut – a rejtett hibák kivételével – jóváhagyottnak kell tekinteni.
(3) Amennyiben az Ügyfél rejtett hibákat állapít meg a leszállított árukban, azokról a felfedezésüket követően haladéktalanul, de legkésőbb a leszállítás napjától számított 20 napon belül köteles értesíteni a Szállítót.
(4) A következők nem minősülnek az áru hibájának:
– a termék sajátos íze és/vagy oldódási tulajdonságai, valamint az, hogy a termék nem felel meg az Ügyfél ízpreferenciáinak és elvárásainak, illetve más, hasonló összetételű, hasonló termékeknek;
– a termék/tartály védőfóliájának a kinyitáskor történő automatikus vagy megkönnyített eltávolítását szolgáló mechanizmusok megléte vagy hiánya;
– a szállítás napjától számított szavatossági idő, amennyiben objektív alapon megállapítható, hogy a szavatossági idő elegendő a termék elfogyasztásához;
– a termék használatával kapcsolatos elégedetlenség.
(5) A hibás áruk Szállítóhoz való visszaküldésétől számított 10 napon belül, és feltéve, hogy a reklamáció megalapozott, a Szállító saját költségén köteles a Megrendelőnek olyan, azonos fajta és minőségű árukat szállítani, amelyek megfelelnek a megrendelésben szereplő előírásoknak. Amennyiben a Szállító nem képes hibátlan árukat szállítani, köteles az előző mondatban meghatározott határidőn belül visszatéríteni a Megrendelőnek a hibás termékek szállításáért fizetett összegeket. A kifizetést a Megrendelő által megjelölt bankszámlára kell átutalni.
VIII. Személyes adatok védelme
15. cikk (1) Az áru szállítására vonatkozó megrendelés benyújtásával az Ügyfél kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató az általa megadott személyes adatokat a szállítás lebonyolítása, a megkötött szállítási szerződések megkötése és teljesítése, a felek e szerződések szerinti jogainak gyakorlása, valamint statisztikai és marketingcélokra – ideértve a kérdőívek, tájékoztató füzetek, promóciós anyagok stb. küldését is – gyűjtsön és kezelje.
(2) A Szállító vállalja, hogy a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályokban előírt minden ésszerű intézkedést megtesz.
16. cikk (1) A Szolgáltató az Ügyfél végberendezésén tárolt információkat tárolja, és azokhoz hozzáfér, annak érdekében, hogy megkönnyítse az Ügyfél számára a Szolgáltató weboldalához való hozzáférést, valamint a megrendelési és fizetési folyamatot. Az Ügyfél kifejezett hozzájárulását adja az ilyen tároláshoz és hozzáféréshez, és tudomásul veszi, hogy bármikor jogosult megtagadni az információk további tárolását és/vagy az azokhoz való hozzáférést.
(2) Az Ügyfél bármikor jogosult a Szolgáltatótól tájékoztatást kérni a végberendezésén tárolt adatokról.
IX. Felelősség
17. cikk (1) A Szállító nem vállal felelősséget olyan teljesítés elmaradása esetén, amely vis maior vagy a Szállító ésszerű ellenőrzési körén kívül eső bármely egyéb esemény, körülmény vagy ok következménye, továbbá a weboldalhoz való hozzáférés hiánya, az internetkapcsolat késedelme vagy egyéb problémái, technikai vagy egyéb okok miatt, ideértve az illetékes hatóságok intézkedései és/vagy az étrend-kiegészítők kereskedelmére, valamint általában az elektronikus kereskedelemre vonatkozó jogszabályok változásai miatti teljesítés elmaradását is. Ilyen körülmények között a Szállító fenntartja magának a jogot, hogy saját belátása szerint, az Ügyfél felé semmiféle felelősségvállalás nélkül elhalassza a szállítás időpontját, felbontsa a szerződést, vagy csökkentse a megrendelt áruk mennyiségét.
(2) A Szállító nem vállal felelősséget azokért a károkért, amelyeket a termékekre vonatkozó megjegyzések, kijelentések és közzétételek, valamint a termékekre vonatkozó hírek és cikkek okoznak, amelyek a Szállító honlapján kerülnek közzétételre.
18. cikk (1) A Szállító nem vállal felelősséget abban az esetben, ha a műszaki berendezések biztonsági intézkedéseit megkerülték, és ez információvesztéshez, információk nyilvánosságra hozatalához, az információkhoz való hozzáféréshez vagy az azokhoz való hozzáférés korlátozásához, illetve egyéb hasonló következményekhez vezet.
(2) A Szállító nem vállal felelősséget abban az esetben, ha a megkötött szállítási szerződés keretében biztosított információkhoz való hozzáférés, illetve az adatok elvesztése vagy megváltozása olyan harmadik fél cselekményéből ered, aki magát az Ügyfélként mutatja be, amennyiben az összes releváns körülmény (beleértve a megadott felhasználónevet és jelszót is) alapján arra lehet következtetni, hogy ez a személy az Ügyfél.
19. cikk (1) A Szállító nem vállal felelősséget a szállítás elmaradásáért vagy késedelméért abban az esetben, ha a Megrendelő által megadott cím pontatlan, vagy a címzett az adott címen nem elérhető a szállítás átvételéhez.
(2) Postai vagy futárszolgálat igénybevételével történő kézbesítés esetén az adott postai vagy futárszolgálat kézbesítési szabályai is érvényesek, ideértve a megadott címen történő látogatások számát és időpontját is.
20. cikk (1) A Szállító felelőssége a Szállító honlapján keresztül leadott megrendelés alapján megkötött szerződéssel kapcsolatban nem haladhatja meg az adott szerződés keretében az érintett árukért felszámított teljes árat, és a Szállító nem felel az áruk Ügyfél részére történő szállításából vagy a szállítás elmaradásából eredő semmilyen közvetett vagy következményes veszteségért, kárért vagy elmaradt nyereségért.
Ezeket az Általános Szerződési Feltételeket a Szállító vezetősége 2019. március 22-én fogadta el.